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質問内容 & 回答内容 |
テーマ項目 |
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Q1 |
オンラインでもオフラインでも、手配総額は、円貨換算して支払うことになっていますが、具体的にはどういう円換算レートを使用するのですか? |
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A1 |
毎日午前10時に三菱東京UFJ銀行発表のSpot-TTS+1.60%の円換算レートを使用しています。(※TTS=銀行の電信売りレートのことです。) |
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Q2 |
一番手数料の安い申し込み方法&支払方法は何ですか? |
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A2 |
【日本語注文フォーム】および電話で申し込む、オフライン申込みで、事前振込がが一番お安くなります。
支払いに関しての手数料はお客様負担とさせていただきますが、中でもゆうちょ銀行が一番振込手数料が安いものと思われます。
ATM自動受払機を通しての振込が可能です。
振込手数料は銀行に依り また振込金額に依り異なりますが、三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行・イーバンク銀行の各口座等がございますので、ご希望の銀行口座をお選び下さい。 |
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Q3 |
商品代金はすべてチケット配達前の前払いですか? |
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A3 |
いいえ。着払いがあります。
ヤマト運輸の代金引換サービスにしますと、チケットが手元に届くまでお支払い頂く必要がありません。インターネットを通して物品購入をするのが初めてのお客様は、できるだけ安全で確実なヤマト運輸の宅急便でチケット商品をお届けし、配達ドライバーに直接代金を支払う、代金引換サービスをお奨めいたします。チケットジャパンでは、お客様に安心して購入していただけます様、最大限の配慮をいたします。 |
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Q4 |
オンライン検索をして希望チケットはわかっています。どのように注文するとよいですか? |
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A4 |
英語のオンライン在庫検索をして既に、特定の購入希望のチケットがお決まりのお客様でも、クレジットカード支払希望のお客様以外は、検索後、オフライン = 【日本語注文フォーム】・電話・メールでお申し込み下さい(=オフライン扱い)
英語のオンライン在庫検索サイトはアメリカ仕様ですべて米国で一括注文処理を機械的に行っています。
多様な配達方法・支払方法・割引システムにてご案内しています日本語サイトのサービスには不向きな為、オフラインの各種方法(【日本語注文フォーム】・電話・メール)で注文をいただくと、すべて日本で注文をプロセスいたしますので、支払い方法はヤマト運輸着払いか事前銀行振込のいずれかのみとなりますが、日本で注文を確定させています。総額は日本で注文プロセスする、オフラインの各種注文方法(【日本語注文フォーム】・電話・メール)=オフライン の方が必ず安くなります。 |
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Q5 |
最低価格保証システムと伺いましたがどういうシステムでしょうか? |
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A5 |
一部特定チケットディーラー保有在庫を除き、弊社価格より価格が安い、日系ディーラーからのチケット価格紹介をが万一受けられましたら、その価格以下まで下げて手配いたします。もちろんチケットジャパン・グループは、価格も、その取扱チケット量も、ネットワークも、手配スピードも、配達確実性も、取扱量もすべてにおいてNo.1を誇ります。
もし弊社より安い価格でシートの紹介を日本で受けられた場合、一部チケットを除き、その価格よりも低い価格で御紹介いたします!! |
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