よくある質問

No 質問内容 & 回答内容 テーマ項目
Q1
オンラインでもオフラインでも、手配総額は、円貨換算して支払うことになっていますが、具体的にはどういう円換算レートを使用するのですか?
円換算レート
A1
毎日午前10時に三菱東京UFJ銀行発表のSpot-TTS+1.60%の円換算レートを使用しています。(※TTS=銀行の電信売りレートのことです。)

Q2
一番手数料の安い申し込み方法&支払方法は何ですか?
支払手数料
A2
オフライン申込みで、郵便局口座振込が一番お安くなります。

特に郵便局口座お持ちでないお客様でも、ATM自動受払機を通しての振込が可能です。手数料は百数十円のみで一番お得となっています。

その次には、オフライン申込みでその他の銀行振込が安くなります。

特にネット銀行2行いずれかの口座をお持ちですと、ネット銀行手数料が安く百数十円程度です。
通常銀行は手数料が振込金額によりますが、三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行・イーバンク銀行以外にみずほ銀行・三井住友銀行口座等がございますので、ご希望の銀行口座をお申し出下さい。同行間振込みは支払手数料は安めですのでご利用下さい。

Q3
商品代金はすべてチケット配達前の前払いですか?
代金引換
A3
いいえ。着払いがあります。

ヤマト運輸の代金引換サービスにしますと、チケットが手元に届くまでお支払い頂く必要がありません。インターネットを通して物品購入をするのが初めてのお客様は、できるだけ安全で確実なヤマト運輸の宅急便でチケット商品をお届けし、配達ドライバーに直接代金を支払う、代金引換サービスをお奨めいたします。チケットジャパンでは、お客様に安心して購入していただけます様、最大限の配慮をいたします。

Q4
オンライン検索をして希望チケットはわかっています。どのように注文するとよいですか?
申し込み手順
A4
オンライン検索をして既に購入希望のチケットがお決まりのお客様も、オンライン認証までかけているカード支払希望のお客様以外は、検索後、オフライン = 【注文フォーム】・電話・メールでお申し込み下さい。

オンライン検索棚はアメリカ仕様ですので、多様な配達方法・支払方法・割引システムにてご案内しています日本語サイトには対応せず不向きな為です。オフラインの各種方法(注文フォーム・電話・メール)で注文をいただくと、現地アメリカの営業日朝に各々チケットディーラーとすべて直接、内容確認を行い、プライス交渉や出庫元を確認して、注文を確定させています。

Q5
オンライン検索サイトからの申込みの利点は何ですか?
オンラインの利点
A5
オンライン検索棚でそのまま申込む大きな利点は、送信するとその時点で自動的に注文がアメリカサイドで確定することです。

アメリカの営業開始時間=日本時間深夜を待って確認する必要がなく、日米の時差がありません。週末をまたぐ注文や、どうしても欲しいチケットを早く押さえたいお客様、また観戦がご自身1名のみで、なかなかピッタリのチケットを探せずようやくチケットを見つけたお客様、カードでのみ支払いを希望なされるお客様などは、オンライン購入の方が、タッチの差で欲しいチケットが他者に取られるということもなく、確実です。

Q6
最低価格保証システムと伺いましたがどういうシステムでしょうか?
最低価格保証
A6
一部特定チケットディーラー保有在庫を除き、弊社価格より価格が安い、日系ディーラーからのチケット価格紹介をが万一受けられましたら、その価格以下まで下げて手配いたします。もちろんチケットジャパン・グループは、価格も、その取扱チケット量も、ネットワークも、手配スピードも、配達確実性も、取扱量もすべてにおいてNo.1を誇ります。

もし弊社より安い価格でシートの紹介を日本で受けられた場合、一部チケットを除き、その価格よりも低い価格で御紹介いたします!!